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2017年,民航局消费者事6txx中心共受理各oyS5投诉24738件,其中航班tMrJ题类投诉11936件,航班类投诉占比48.25%,投诉内容集中在航班l0ua误和延误后的3dxq务上,反映最5ZLL出的还是航班3hCz误信息告知不WUiZ时、不透明laHW